Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng website Định Cư Hà Nội ("DCHN"), bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, bạn không nên tạo tài khoản hoặc mua dịch vụ.

2. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Thông tin đăng ký cần chính xác. DCHN có quyền tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.

3. Quyền hội viên và nội dung số

• Gói hội viên mở quyền theo cấp gói trong thời gian hiển thị tại trang thanh toán và trang Tài khoản. Khi hết hạn, nội dung vượt quá cấp miễn phí sẽ khóa lại nếu bạn không gia hạn.
• Khóa học hoặc ebook mua riêng được ghi nhận vào tài khoản bằng quyền sở hữu nội dung tương ứng, tách biệt với thời hạn gói hội viên, trong thời gian DCHN tiếp tục cung cấp sản phẩm/dịch vụ và tài khoản không bị xử lý do vi phạm.
• Quyền truy cập là giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng, dành cho cá nhân đã mua/được cấp quyền; không phải việc chuyển giao bản quyền hay quyền sở hữu tệp nguồn.
• DCHN có thể cập nhật, sửa lỗi hoặc sắp xếp lại nội dung. Nếu thay đổi quan trọng làm mất đáng kể quyền lợi đã thanh toán, DCHN sẽ thông báo và xử lý quyền lợi theo pháp luật áp dụng.

4. Nội dung, bản quyền và dữ liệu bạn tạo

Toàn bộ bài viết, khoá học, ebook trên DCHN thuộc bản quyền của DCHN hoặc tác giả liên kết. Nội dung dành cho thành viên chỉ phục vụ mục đích sử dụng cá nhân. Bạn không được sao chép có hệ thống, bán lại, phát tán hoặc đăng lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

Bạn vẫn sở hữu nội dung mình chủ động nhập vào các sổ/công cụ. Bạn cho phép DCHN lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần thiết để cung cấp tính năng cho bạn. Bình luận hoặc bài gửi vào khu vực cộng đồng có thể được hiển thị công khai theo trạng thái duyệt; sổ và kế hoạch cá nhân không được DCHN dùng để xuất bản nếu chưa có sự đồng ý riêng.

Quy tắc trích dẫn, chia sẻ, xin phép sử dụng và báo vi phạm được mô tả tại Bản quyền và sử dụng nội dung.

5. Hành vi không được phép

• Chia sẻ/bán tài khoản, cho người khác dùng quyền truy cập trả phí hoặc cố vượt cơ chế phân quyền.
• Dùng bot, crawler hoặc công cụ tự động để thu thập hàng loạt nội dung; dò quét, phá hoại, gây quá tải hoặc tìm cách truy cập dữ liệu của người khác.
• Đăng nội dung trái pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, quấy rối, giả mạo hoặc chứa mã độc/liên kết nguy hiểm.
• Lạm dụng voucher, thanh toán, hoàn tiền, giới thiệu hoặc các chương trình ưu đãi.

6. Thanh toán & hoàn tiền

• Thanh toán được xử lý qua PayOS (VietQR), tự động kích hoạt quyền lợi sau khi xác nhận thành công.
• Gói thành viên theo tháng/6 tháng/năm không tự động gia hạn trừ khi bạn chủ động thanh toán tiếp.
• Với nội dung số (bài viết khoá, khoá học, ebook), DCHN không hoàn tiền tự nguyện chỉ vì người mua đổi ý hoặc không sử dụng sau khi quyền truy cập đã được kích hoạt. Các trường hợp thu sai/trùng, lỗi từ DCHN, dịch vụ khác đáng kể so với mô tả hoặc pháp luật bắt buộc vẫn được tiếp nhận xử lý.
• Sách giấy: thanh toán trước qua PayOS; trạng thái giao hàng được cập nhật trong trang Tài khoản.

Xem Chính sách hủy và hoàn tiền. Quy định bắt buộc của pháp luật được ưu tiên áp dụng nếu khác với nội dung tóm tắt trên.

7. Nội dung mục Đầu tư

Toàn bộ bài viết, báo cáo, dữ liệu và kết quả công cụ thuộc mục Đầu tư chỉ nhằm mục đích giáo dục, tham khảo — không phải tư vấn hoặc khuyến nghị được cá nhân hóa. Dữ liệu có thể trễ hoặc sai lệch; đầu tư có rủi ro, có thể mất một phần hoặc toàn bộ vốn và DCHN không bảo đảm lợi nhuận. Người dùng tự kiểm tra thông tin và chịu trách nhiệm về quyết định của mình. Xem chi tiết tại trang Nguyên tắc nội dung Đầu tư.

8. Tạm khóa và chấm dứt tài khoản

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản theo Chính sách bảo mật. DCHN có thể giới hạn, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi có vi phạm, rủi ro bảo mật/gian lận hoặc yêu cầu hợp pháp. Biện pháp được cân nhắc theo mức độ; khi phù hợp và không cản trở điều tra/bảo vệ hệ thống, DCHN sẽ thông báo lý do và cách liên hệ để người dùng cung cấp thông tin phản hồi.

9. Tính sẵn sàng và giới hạn trách nhiệm

DCHN cố gắng duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm website luôn không gián đoạn hoặc mọi nội dung luôn phù hợp với hoàn cảnh riêng của từng người. Trong phạm vi pháp luật cho phép, DCHN không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc người dùng tự ra quyết định dựa trên nội dung tham khảo. Điều khoản này không loại trừ hoặc hạn chế quyền người tiêu dùng và trách nhiệm bắt buộc không thể loại trừ theo pháp luật.

10. Luật áp dụng, thay đổi và liên hệ

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng, DCHN sẽ cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo/xin lại sự đồng ý nếu pháp luật yêu cầu. Câu hỏi hoặc phản hồi về việc xử lý tài khoản có thể gửi qua trang Liên hệ.