Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng website QUANTRADA.VN ("chúng tôi"), bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây cùng Chính sách bảo mật. Việc bạn tick ô xác nhận hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã được hiển thị điều khoản này được xem là hình thức xác nhận đồng ý bằng phương tiện điện tử theo Điều 22 Luật Giao dịch điện tử (số 20/2023/QH15). Nếu không đồng ý, bạn không nên tạo tài khoản hoặc mua dịch vụ.

Quyền và nghĩa vụ cụ thể của QUANTRADA.VN và của bạn được công bố riêng tại Quyền và nghĩa vụ của các bên.

2. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó. Thông tin đăng ký cần chính xác. Chúng tôi có quyền tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận để bảo vệ bạn và hệ thống chung.

3. Quyền hội viên và nội dung số

• Gói hội viên mở quyền theo cấp gói trong thời gian hiển thị tại trang thanh toán và trang Tài khoản. Khi hết hạn, nội dung vượt quá cấp miễn phí sẽ khóa lại nếu bạn không gia hạn.
• Khóa học hoặc tài liệu mua riêng được ghi nhận vào tài khoản bằng quyền sở hữu nội dung tương ứng, tách biệt với thời hạn gói hội viên, trong thời gian chúng tôi tiếp tục cung cấp sản phẩm/dịch vụ và tài khoản không bị xử lý do vi phạm.
• Quyền truy cập là giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng, dành cho cá nhân đã mua/được cấp quyền; không phải việc chuyển giao bản quyền hay quyền sở hữu tệp nguồn.
• Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa lỗi hoặc sắp xếp lại nội dung để phục vụ bạn tốt hơn. Nếu thay đổi quan trọng làm mất đáng kể quyền lợi đã thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý quyền lợi theo pháp luật áp dụng.

4. Nội dung, bản quyền và dữ liệu bạn tạo

Toàn bộ bài viết, khoá học, tài liệu trên QUANTRADA.VN thuộc bản quyền của chúng tôi hoặc tác giả liên kết, được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ. Nội dung dành cho thành viên chỉ phục vụ mục đích sử dụng cá nhân. Bạn không được sao chép có hệ thống, bán lại, phát tán hoặc đăng lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Bạn vẫn sở hữu nội dung mình chủ động nhập vào các sổ/công cụ. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần thiết để cung cấp tính năng cho bạn. Bình luận hoặc bài gửi vào khu vực cộng đồng có thể được hiển thị công khai theo trạng thái duyệt; sổ và kế hoạch cá nhân của bạn không được chúng tôi dùng để xuất bản nếu chưa có sự đồng ý riêng từ bạn.

Quy tắc trích dẫn, chia sẻ, xin phép sử dụng và báo vi phạm được mô tả tại Bản quyền và sử dụng nội dung.

5. Hành vi không được phép

• Chia sẻ/bán tài khoản, cho người khác dùng quyền truy cập trả phí hoặc cố vượt cơ chế phân quyền.
• Dùng bot, crawler hoặc công cụ tự động để thu thập hàng loạt nội dung; dò quét, phá hoại, gây quá tải hoặc tìm cách truy cập dữ liệu của người khác.
• Đăng nội dung trái pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, quấy rối, giả mạo hoặc chứa mã độc/liên kết nguy hiểm.
• Lạm dụng voucher, thanh toán, hoàn tiền, giới thiệu hoặc các chương trình ưu đãi.

Khi phát hiện hành vi thuộc mục này, chúng tôi có toàn quyền từ chối, gỡ bỏ nội dung, tạm khoá hoặc chấm dứt quyền truy cập tương ứng mà không cần hoàn trả phần chi phí gắn với hành vi vi phạm, không ảnh hưởng đến quyền yêu cầu bồi thường hoặc biện pháp pháp lý khác của chúng tôi.

6. Thanh toán & hoàn tiền

Thanh toán được xử lý qua PayOS (VietQR), tự động kích hoạt quyền lợi sau khi xác nhận thành công. Gói thành viên theo tháng/6 tháng/năm không tự động gia hạn trừ khi bạn chủ động thanh toán tiếp. Chi tiết phương thức thanh toán, phương thức hoàn tiền và cơ chế tích điểm tại Chính sách thanh toán; điều kiện hoàn tiền/đổi trả theo từng loại sản phẩm tại Chính sách hủy và hoàn tiền và Chính sách vận chuyển & giao hàng (đối với sách giấy).

Các chính sách trên được xây dựng phù hợp với Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (số 19/2023/QH15) và Luật Thương mại điện tử (hiệu lực từ 01/07/2026). Quy định bắt buộc của pháp luật được ưu tiên áp dụng nếu khác với nội dung tóm tắt trên.

7. Nội dung mục Đầu tư

Toàn bộ bài viết, báo cáo, dữ liệu và kết quả công cụ thuộc mục Đầu tư chỉ nhằm mục đích giáo dục, tham khảo — không phải tư vấn hoặc khuyến nghị được cá nhân hóa, và không phải hoạt động tư vấn đầu tư chứng khoán theo Luật Chứng khoán. Dữ liệu có thể trễ hoặc sai lệch; đầu tư có rủi ro, có thể mất một phần hoặc toàn bộ vốn và chúng tôi không bảo đảm lợi nhuận. Người dùng tự kiểm tra thông tin và chịu trách nhiệm về quyết định của mình. Xem chi tiết tại trang Nguyên tắc nội dung Đầu tư.

8. Tạm khóa và chấm dứt tài khoản

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản theo Chính sách bảo mật. Chúng tôi có quyền giới hạn, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi có vi phạm, rủi ro bảo mật/gian lận hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Biện pháp được cân nhắc tương xứng với mức độ; khi phù hợp và không cản trở điều tra/bảo vệ hệ thống, chúng tôi sẽ thông báo lý do và cách liên hệ để bạn cung cấp thông tin phản hồi.

9. Tính sẵn sàng và giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm website luôn không gián đoạn hoặc mọi nội dung luôn phù hợp với hoàn cảnh riêng của từng người. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phát sinh hoặc mất lợi ích dự kiến từ việc người dùng tự ra quyết định dựa trên nội dung tham khảo trên website. Điều khoản này không loại trừ hoặc hạn chế quyền người tiêu dùng và trách nhiệm bắt buộc không thể loại trừ theo pháp luật.

10. Luật áp dụng, thay đổi và liên hệ

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh, nếu không thể giải quyết qua trao đổi trực tiếp, sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo/xin lại sự đồng ý nếu pháp luật yêu cầu. Câu hỏi hoặc phản hồi về việc xử lý tài khoản có thể gửi qua trang Liên hệ.