Lỗ Ba Năm Không Phải Vì Thiếu CFO, Mà Vì Không Ai Báo Cáo Cho Cổ Đông

Người ta hay hỏi tôi: công ty em có cần thuê CFO không, hay cứ để kế toán làm hết? Câu trả lời tôi hay nhớ lại nhất không đến từ một cuốn sách, mà từ một chuỗi F&B tôi tham gia ngồi ghế hội đồng quản trị từ tháng 4 năm 2023.

Lúc tôi vào, công ty đã lỗ kéo dài từ 2020. Nợ vượt khả năng trả. Điều làm tôi chú ý không phải con số lỗ, mà là chuyện các nhà đầu tư cũ gần như mất liên lạc với công ty: họ không biết tình hình thật, nên họ nghĩ điều tệ nhất. Founder không lười, chị làm việc từ sáng tới tối. Chỉ là không có ai, và không có cơ chế nào, để việc nói cho cổ đông biết chuyện gì đang xảy ra được làm đều đặn.

Phản xạ của nhiều người trong tình huống này là tìm một CFO toàn thời gian. Chúng tôi không làm vậy. Việc đầu tiên chúng tôi làm rẻ hơn rất nhiều: mỗi tháng một báo cáo 1-2 trang, gửi cho TẤT CẢ cổ đông chứ không chỉ riêng hội đồng quản trị, chỉ có ba mục. Điều tốt nhất trong tháng. Khó khăn lớn nhất. Và công ty cần cổ đông giúp gì.

Ba mục đó nghe quá đơn giản, nhưng nó buộc founder mỗi tháng phải nhìn thẳng vào con số của chính mình trước khi người khác hỏi. Và nó đổi cách cổ đông nhìn công ty: từ người đứng ngoài đoán già đoán non, thành người biết chính xác chỗ nào đang cần tay mình.

Điều tôi rút ra là CFO và kế toán là hai việc khác nhau, nhưng thứ làm công ty mất niềm tin không phải thiếu một chức danh. Nó là thiếu một người, hoặc một thói quen, chuyên trách nhìn về phía trước và nói sự thật sớm. Kế toán ghi lại những gì đã xảy ra. Báo cáo hàng tháng cho cổ đông buộc bạn nhìn về cái sắp xảy ra.

Nếu bạn đang là founder và chưa đủ tiền thuê CFO, hãy bắt đầu bằng ba dòng báo cáo mỗi tháng. Nó không thay được CFO, nhưng nó giữ cho niềm tin còn đó trong lúc bạn chưa có CFO.

Bài viết gốc và một số case study thực tế mình có phân tích chi tiết hơn tại đây: https://ebook.beginguru.com/blog/khi-nao-can-thue-cfo/